2025年11月18日,凌海市各人大代表一行深入紫光物业开展专题调研,并组织召开物业管理工作座谈会。调研团队在凌海市众多物业服务企业中选定紫光物业御景天地项目部作为重点调研对象,与紫光集团杜总、小区项目经理及5位业主代表面对面交流,倾听民意、检视工作、共话提升。
座谈会伊始,紫光集团杜总对人大代表们的到来表示热烈欢迎,并详细介绍了紫光物业在御景天地等小区的服务开展情况。为确保调研更贴合实际需求,本次会议特别邀请5位业主代表参与研讨,人大代表们重点围绕“物业管理条例是否需要完善”“业主对物业服务的核心诉求”等议题与业主展开深入交流。
交流中,业主对紫光物业的服务工作给予高度评价。“物业工作人员态度特别好,不管是咨询问题还是反映需求,都能及时回应、耐心解决。”一位业主说道。此外,业主们还特别提及便民服务车接送、日常增值服务等举措,认为这些服务切实解决了生活中的实际难题,提升了居住幸福感。
在听取业主反馈后,人大代表们对紫光物业的服务成效表示充分认可。代表们指出,御景天地小区配备的智能化设备设施为业主生活提供了极大便利,其精细化服务理念和创新服务模式值得凌海市其他物业公司学习借鉴,可作为行业标杆进行推广。 面对肯定,杜总表示,紫光集团将以此次调研为契机,持续深耕凌海市物业管理领域,致力于为业主打造高品质居住环境,全力树立行业品牌标杆。同时,杜总也结合实际工作提出了当前面临的难题:部分园区存在消防通道堵塞、宠物不栓绳等问题,不仅影响园区安全有序,也给物业服务管理带来挑战,希望人大代表们能给予指导和帮助,推动问题有效解决。
人大代表们表示,将认真梳理此次调研收集的意见建议,尤其是针对消防通道管理、宠物规范饲养等共性问题,会积极协调相关部门研究解决方案,助力物业服务企业提升管理水平,共同构建和谐宜居的居住环境。
2025年11月18日 |