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  首页 > 园区动态 >与业主朝夕相伴,为业主尽责尽善—物业客服管家

    在“物业客服管家”服务体系中,这一层级的素质要求与技能要求,决定了整个“物业客服管家”的基调,管家首先要具备耐心、细心以及亲和力,除此之外,还需要具备一定的专业技能,在物业客服管家的职能范围内进行超值服务,想人之所想、急人之所急。
    我们的管家一直以一颗真诚善良的心对待业主,把业主当成自己的亲人、朋友,想业主之所想,急业主之所急,得到业主的一致好评。
    曾有业主点评管家:及时高效地为业主提供细心、快捷的服务,不管什么时候、忙或不忙只要一通电话、一个微信都会第一时间帮业主解决燃眉之急事情。真正做到急业主之所急,真是业主的好帮手!
    3月17日,御景天地6号楼管家接到业主电话,业主焦急的表示自己出门,家里的进户门没有关,管家听到后马上跑到业主家门口进行查看,并帮助业主将门关上,业主知道后非常感谢,为能有这样贴心的管家而感动舒心。
    她们每天都在做着平凡的事,每天也在平凡中度过,她们常常被一件细小的事情鼓励着,比如一个会心的微笑、一句鼓励的话语、一个简单的动作,都倍感欣慰。
    紫光物业将一如既往坚定不移地传播美好生活,以匠心服务的精神不断前进,为紫光物业广大业主提供更优质的贴心服务!
 
2024年3月18日

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